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【怎样找回忘记的用户名和密码】
如果您同时忘记了用户名和密码，首先点击“忘记用户名”输入注册邮箱地址，用户名将发送到您注册的邮箱。点击“忘记密码”输入会员用户名，根据注册时您设置的提示问题填写相应答案，经确认答案与问题相匹配后，密码将发送到您注册的邮箱。
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【注册后如何修改密码】
如果您忘记了用户名和密码，请拨打博燃网客户服务专线：010-64968177，或是邮箱：service@gasshow.com，我们帮您查询完的密码将发送到您注册的邮箱或者是手机上（手机短信免费）。
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【注册时设置的密码为什么不被接受？】
原因可能是其中之一：
◆您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在4-15个字符之间，超长或者不足位都不被系统接受。
◆您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母（a－z）、阿拉伯数字（0－9）组成。系统不接受如标点符号、空格、*、 @等其他字符。
◆您输入的密码和您的登录用户名完全一致。
为了保证网络信息安全，系统要求密码必须和用户名有所差异。
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【注册时选定的登录用户名为什么不被接受？】
原因可能是其中之一：
◆在您之前，已经有其他会员注册了此用户名。
由于用户名在数据库中是唯一的，所以不能重复申请。请在填写完用户名后点击右侧“检测是否存在”按钮进行检测。如果出现重复提示，请根据页面建议尝试其他的拼写组合，比如：如果用户名bjivy已被注册，您可以尝试使用bjivy2005 , bjivy4321等。
◆您输入的用户名长度不合标准。 超长或者不足位都不被系统接受。
◆您输入的用户名中含有不合法字符。
系统不接受如标点符号、空格、*、 @等其他字符。
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【注册后如何修改密码？】
登录商务中心后点击左侧菜单“修改密码”，根据页面提示，依次设置密码提示问题并填写提示答案，然后设置新密码并再次输入确认。您的密码修改成功啦，请牢记新密码！
【为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确？】
◆电子邮箱的正确格式是：邮箱用户名@域名,例如mmt@gasshow.com或mmt@yahoo.com.cn等形式。
◆如果系统提示出错的话，请注意检查您的输入法是否是纯英文状态，请注意半角全角的切换。
◆如果您还没有电子邮箱的话，建议您到以下网址http://mail.gasshow.net申请一个免费电子邮箱。
注：电子邮件是网络上其他商家与您联系的一个非常重要的方式，请确保您所输入的电子邮件地址正确无误。
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【注册时填写手机号码会扣费吗？】
◆填写手机号码是为了方便其他商家与您联系。您可将手机号设置为"公开"或"不公开"状态，"不公开"状态下其他商家无法看到您的手机号。注册时博燃网不会从您的手机扣除费用。
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